14Le Journal · thématique
Artisans et services
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BTP et menuiserie
- Formulaire de demande de devis : les bonnes questions à poserUn formulaire bien pensé vous évite les allers-retours et les visites inutiles. Les questions à poser, et celles à ne pas poser.
- Photos de chantier avant / après : bien les prendre et les montrerVos chantiers sont votre meilleur argument. Comment prendre des photos avant / après utiles, et les publier sur votre site et votre fiche Google.
- Site d'artisan du bâtiment : ce qui inspire confianceMaçon, menuisier, électricien, couvreur : les éléments qui rassurent un particulier avant de vous confier son chantier.
Dépannage et urgences
- Après un cyclone : informer vos clients sans être débordéAprès un épisode cyclonique, les demandes affluent. Comment utiliser votre site, Google et vos réseaux pour informer, trier et rester joignable.
- Dépannage : être trouvé et joint en quelques secondesFuite, panne électrique, porte claquée : un client en urgence ne lit pas, il appelle. Comment organiser votre site et votre fiche Google pour ce moment-là.
- Zone d'intervention : dire clairement où vous vous déplacezNord, Sud, Est, Ouest, les hauts : afficher votre zone d'intervention évite les appels inutiles et aide Google à vous montrer aux bons clients.
Garage et nettoyage
- Appels manqués : proposer une demande de rappel sur votre siteEn pleine intervention, vous ne pouvez pas décrocher. Un formulaire de rappel récupère les clients qui ne laissent pas de message.
- Entreprise de nettoyage : présenter ses prestations clairementMénage chez les particuliers, bureaux, fin de chantier, vitres : comment présenter vos services pour recevoir des demandes qui vous correspondent.
- Garage automobile : les infos que vos clients cherchent en ligneEntretien, vidange, pneus, carrosserie : ce que doit afficher le site d'un garage pour que les automobilistes prennent rendez-vous.
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