05Le Journal · thématique
Le site sur téléphone
Voir cette galaxie dans l'univers
Lisible au pouce
- Le premier écran sur téléphone : ce que le client doit voir tout de suiteAvant de faire défiler, le client décide s'il reste. Ce qui doit apparaître dans le haut de votre site sur téléphone, et ce qui peut attendre.
- Tester son site sur téléphone en 10 minutes, sans être technicienUne méthode simple, étape par étape, pour vérifier vous-même que votre site se lit et s'utilise bien sur un téléphone.
- Textes, boutons, menu : un site qu'on utilise d'une seule mainTaille du texte, contraste, boutons, menu : les règles simples pour que votre site se lise et se manipule facilement au pouce.
Appeler, venir, commander
- Adresse et itinéraire : guider le client jusqu'à votre porteUn bouton itinéraire, des repères concrets, le parking, l'accès par temps de pluie : aider le client à vous trouver sans se perdre.
- Le bouton « Appeler » sur votre site : simple, mais à soignerUn numéro qui se compose en un geste, visible partout, avec les bons horaires : les détails qui transforment une visite en appel.
- WhatsApp, formulaire ou commande en ligne : quel contact proposer ?Tous les clients n'aiment pas téléphoner. Les différentes façons de vous contacter depuis le site, leurs avantages et les pièges à éviter.
Les erreurs courantes
- Les 7 erreurs qui font fuir les clients d'un site sur téléphoneDéfilement de côté, horaires périmés, numéro non cliquable… Les erreurs les plus fréquentes sur téléphone, et comment les corriger.
- Menu en PDF ou en photo : pourquoi c'est un problème sur téléphoneCarte en PDF, photo de l'ardoise, tarifs dans une image : pourquoi ça gêne vos clients et Google, et comment mettre votre offre en texte.
- Pop-up, bandeaux, vidéos automatiques : ce qui gêne sur téléphoneFenêtres qui s'ouvrent, bandeau de cookies géant, bulle de discussion : ces éléments qui cachent votre commerce sur un petit écran.
Les autres thématiques
Contact · devis gratuit
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