09Le Journal · thématique
Image et identité
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Logo et couleurs
- Choisir les couleurs et les polices de votre commerceDeux ou trois couleurs, une ou deux polices : la méthode simple pour choisir une palette qui vous ressemble, qui se lit bien et qui tient dans le temps.
- Faut-il un logo professionnel pour son commerce ?Logo fait maison, généré en ligne ou créé par un graphiste : ce qu'un bon logo doit faire, les pièges à éviter et les questions à se poser avant.
- Les bons fichiers de votre logo, et pourquoi les garderVectoriel, PNG transparent, version carrée, version blanche : les formats de logo dont vous aurez besoin, pour l'enseigne comme pour le téléphone.
La cohérence partout
- Changer de logo ou de nom sans perdre vos clientsNouveau logo, nouveau nom, déménagement : comment préparer le changement, prévenir vos clients et mettre à jour tous vos supports dans le bon ordre.
- La même image partout : la check-list de la cohérenceEnseigne, site, fiche Google, réseaux, cartes, véhicule : tous les endroits où votre image doit être la même, et comment vérifier en une heure.
- Une mini charte graphique en une pagePas besoin d'un document de cinquante pages : une seule feuille suffit pour que tous vos supports se ressemblent. Le modèle à remplir.
Le ton et les mots
- Les mots de vos clients : écrire comme ils parlent et cherchentVos clients ne parlent pas comme votre fournisseur ni comme votre métier. Comment repérer leurs mots et les utiliser pour être compris et trouvé.
- Présenter votre commerce en quelques phrases clairesUne phrase d'accroche, une présentation courte, une page « à propos » : la méthode pour dire qui vous êtes sans tomber dans les formules creuses.
- Trouver le ton de votre commerce : comment parler à vos clientsVouvoyer ou tutoyer, sérieux ou complice, quelques mots de créole ou pas : définir une façon de parler qui vous ressemble et la garder partout.
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