Avant de mettre un site en ligne : la checklist en 10 points

Mettre un site en ligne, c'est un beau moment. Mais quelques oublis peuvent coûter des clients, ou poser problème sur le plan légal. Que votre site soit fait par un professionnel ou par vous-même, prenez le temps de passer cette liste avant de l'annoncer.

Les 10 points à vérifier

1. Les mentions légales

Elles sont obligatoires pour un site professionnel en France. Elles indiquent notamment qui édite le site et qui l'héberge, avec des informations qui dépendent de votre statut. Les détails officiels sont sur economie.gouv.fr et service-public.fr. En cas de doute, faites-les relire par un professionnel.

2. Les données personnelles

Si votre site collecte des informations (formulaire de contact, réservation, inscription à une lettre d'information), expliquez ce que vous en faites, qui les reçoit et combien de temps vous les gardez. Si vous utilisez des outils qui déposent des cookies, un consentement peut être nécessaire. La CNIL détaille les règles.

3. Le https

Le site doit s'ouvrir en https://, sans mention « Non sécurisé », et rediriger automatiquement l'ancienne adresse en http:// (voir le https et le cadenas).

4. Le téléphone et l'adresse

Vérifiés chiffre par chiffre, cliquables sur téléphone, et identiques à ceux de votre fiche Google et de vos réseaux.

5. L'affichage sur téléphone

Testez chaque page sur votre propre téléphone, en 4G, d'une seule main : lecture sans zoom, pas de défilement de côté, boutons faciles à toucher.

6. La vitesse

Faites un test avec PageSpeed Insights, l'outil gratuit de Google, en regardant la partie mobile (voir les Core Web Vitals).

7. Les liens et formulaires

Touchez chaque bouton et chaque lien : aucun ne doit mener à une page vide ou à une erreur. Envoyez-vous un message avec le formulaire et vérifiez qu'il arrive, y compris dans les indésirables.

8. Le titre et la description de chaque page

Ce sont eux qui s'affichent dans les résultats de Google. Chaque page doit avoir un titre unique, clair, avec votre activité et votre commune.

9. La page « introuvable »

Quand un visiteur tape une mauvaise adresse, il tombe sur une page d'erreur. Elle doit l'aider à retrouver son chemin : un lien vers l'accueil, votre téléphone.

10. Google Search Console

Cet outil gratuit de Google permet de déclarer votre site et d'envoyer la liste de vos pages (le plan du site, ou sitemap), pour que Google les découvre plus facilement. Il vous signalera aussi les problèmes par la suite.

Les vérifications de contenu

En plus des points techniques, relisez tout comme un client :

• les horaires, y compris les jours fériés et fermetures ;
• les prix, s'ils sont affichés : exacts et à jour ;
• les fautes d'orthographe, en faisant relire par quelqu'un d'autre ;
• les photos : ce sont bien les vôtres, vous avez le droit de les utiliser, et les personnes visibles sont d'accord ;
• les textes provisoires oubliés (« Lorem ipsum », « Titre ici », « Read more »).

Juste après la mise en ligne

• Ajoutez le lien du site sur votre fiche Google et sur vos réseaux.
• Mettez-le sur vos supports : carte de visite, vitrine, devis, signature d'e-mail.
• Quelques jours plus tard, vérifiez dans Search Console que vos pages sont bien prises en compte par Google. Cela peut prendre un peu de temps, c'est normal.
• Gardez une copie de sauvegarde de la version mise en ligne (voir les sauvegardes).

Imprimez la liste

Le plus simple : imprimez ces dix points, et cochez-les un par un avec la personne qui a fait votre site. Gardez la feuille : elle resservira à chaque grosse modification. Ensuite, place à l'entretien régulier (voir la routine d'entretien).

En résumé

• Mentions légales, données personnelles et https sont à vérifier en priorité.
• Testez téléphone, adresse, affichage mobile, vitesse, liens et formulaires.
• Soignez les titres de pages, la page d'erreur, et déclarez le site dans Search Console.
• Relisez tout le contenu, puis faites connaître le site partout.

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